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對于長期從事印刷業的專業人士來說，有些印刷錯誤是客觀的和不可避免的，而對于那些接受印刷產品并在成品驗收中起決定性作用的客戶來說，有時他們并沒有完全意識到這些錯誤。因此，糾紛發生后，雙方的溝通非常困難。顧客認為印刷廠的成品不合格，卻無緣無故地找借口爭吵。印刷商認為顧客在制造不合理的麻煩，在信用支付方面有問題。

本文簡要介紹了包裝印刷中的客觀誤差。其客觀存在的原因是機器本身的局限性。這些錯誤是不可避免的，不是由人為因素造成的，如管理不善、質量控制不當等因素。這些錯誤主要包括以下幾點。

排版是印刷前的一個重要工序。準確地說，排版是設計者和生產者根據用戶的要求，使用相應的軟件進行排版的工作。因此，從打印機的角度來看，在打印之前，通常需要客戶的簽名。有時，由于工作時間的緊迫性和雙方的信任，客戶會將排版確認權委托給印刷廠。在這種情況下，如果出現問題，客戶可能會責怪設計和生產人員的不負責任，例如印刷錯誤或其他印刷錯誤。

然而，這種誤差的實際發生并不是由機械問題引起的，而是由過程控制問題引起的。因此，我們通常要求客戶在打樣前簽名。通過相互比較，可以在很大程度上減少或消除這些誤差。

即使如此，在客戶的確認中也可能有一些錯誤。在這方面，我們可以借鑒一些跨國公司的做法：按照嚴格的原則，他們通常在重要印刷品背面標注“此信息僅供參考，公司不對印刷品中的錯誤承擔任何責任”。消除印刷錯誤引起的連帶責任。

有三種顏色錯誤：一是印刷品的顏色偏離打樣；二是同一批印刷品的內部顏色有一定的差異；三是印刷品的顏色偏離真實顏色本身。

不同的是我們通常說印刷跟不上打樣。原因是油墨問題，紙張問題，網點縮小問題。對于這種差異，打印機應嘗試跟蹤樣本。差異較大時，應及時通知顧客并由顧客簽字。

第二個區別是印刷機本身一直難以解決的客觀問題。我們知道油墨是印刷過程中的一個動態平衡過程。當墨輥上的油墨減少到一定程度時，印刷機自動補償油墨。而這里的“一定程度”將直接導致一批印刷動產擺在印刷品前面，最終導致印刷品的顏色偏差。

第三個差異實際上是心理預期。我們曾經遇到過一位顧客，他聲稱印刷品的顏色和真品的顏色不完全一樣。我們認為顏色偏差是可以接受的，這會損害公司的形象，甚至影響公司的訂單。在這種情況下，應該說偏差是客觀的，不能完全歸咎于印刷廠的質量控制。

如前所述，印刷品的顏色與打樣不完全一致，同一批印刷品會出現油墨偏差。打樣只能作為參考標準，因為它是先出來的。客戶可能會優先考慮打樣，并認為打樣是好的和正確的。在這種情況下，我們通常先考慮產品圖片的顏色，然后再考慮其他圖片的顏色，然后再考慮裝飾彩條或色塊。對于訂單中使用的印刷樣品，建議客戶在印刷品下方加一行：“本印刷品顏色僅供參考，顏色以實物為準”，避免不必要的糾紛。

由于造紙工藝的問題，不同造紙廠生產的同一張紙的白度、厚度和紋理會有所不同。同一廠家生產的同一重量的紙張，由于交貨時間不同，在生產過程中可能略有變化。